Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: • Kimlik bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası) • İletişim bilgileri (adres, şirket adı, pozisyon) • Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri) • Kullanım verileri (sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, oturum süreleri) • İletişim içerikleri (form gönderileri, e-postalar, destek talepleri)

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz: • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek • Müşteri desteği sağlamak • Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • Sizinle iletişim kurmak ve bilgilendirmek • Pazarlama faaliyetleri yürütmek (izniniz dahilinde)

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz: • Açık rızanızın olduğu durumlar • Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal talep) • Hizmet sağlayıcılarımız (güvenlik önlemleri dahilinde) • İş ortaklarımız (gizlilik sözleşmeleri kapsamında) • Şirket birleşme veya devir işlemleri

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz: • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi • Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları • Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları • Çalışan eğitimi ve güvenlik farkındalığı programları

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz: • Aktif müşteri ilişkisi süresince • Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında • Sözleşme süresi ve sonrasında makul bir süre • Uyuşmazlık çözümü için gerekli süre Saklama süresi dolan veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.